سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط (cookie) هو ملف نصي صغير يحفظه الموقع الإلكتروني في متصفحك عند زيارته. ويفيد في تذكّر معلومات بين الصفحات أو بين الزيارات: مثل اللغة التي اخترتها. وتندرج تحت الاسم نفسه تقنيات تخزين أخرى على الجهاز، مثل التخزين المحلي للمتصفح.

الكوكيز الضرورية بشكل صارم لعمل الموقع، وتلك التي تحفظ فقط تفضيلاً اخترتَه أنت، مثل اللغة، وتلك اللازمة لتقديم خدمة طلبتَها صراحةً، مثل المكالمة، معفاة من واجب الحصول على موافقة مسبقة وفقاً للمادة 22.2 من القانون 34/2002 بشأن خدمات مجتمع المعلومات (LSSI-CE).

هذه قائمة بما يحفظه هذا الموقع في متصفحك: ملف تعريف ارتباط واحد خاص بنا وأربعة عناصر من التخزين المحلي أثناء التصفح، وفقط إذا ضغطت «اتصل الآن»، أربعة مدخلات أخرى من تخزين الجلسة لبرنامج المكالمات من Telnyx. ولا شيء منها يُستخدم لتتبعك ولا للإعلان:

ملف تعريف الارتباط NEXT_LOCALE يثبّته خادمنا عندما لا تتطابق لغة الصفحة التي تراها مع لغة متصفحك المفضلة (مثلاً، إذا كنت تتصفح بالكتالونية بمتصفح إسباني). ولا يحفظ سوى رمز اللغة (es أو ca أو en) ويُحذف عند إغلاق المتصفح. أما العناصر الأربعة التي تبدأ بـ klm- فهي تخزين محلي وليست كوكيز: لا تنتقل إلى الخادم مع كل طلب وتبقى في متصفحك. وهي تفيد في تذكّر العالم الذي اخترته (الكبار أو الأطفال)، وخيط محادثتك مع MIA، وأنك قبلتَ إشعارها، والخدمات المضافة إلى الحاسبة. أما المدخلات الأربعة telnyx-voice-sdk-… فهي تخزين جلسة: لا توجد إلا إذا ضغطت «اتصل الآن» وتُحذف عند إغلاق علامة التبويب. كما يقرأ برنامج المكالمات من Telnyx إعداداً لتصحيح الأخطاء يسمى loglevel، ويحذفه، إن كان موجوداً في متصفحك. ولا يحتوي أي من هذه العناصر على بيانات تعرّف بك بمفردها.

ليتضح ما الذي لا نفعله في هذا الموقع، لا بالكوكيز ولا بأي طريقة أخرى:

• لا نستخدم كوكيز للقياس ولا أدوات تحليلية من جهات خارجية. لا يوجد Google Analytics في هذا الموقع. ولمعرفة كيفية استخدام الموقع نستخدم Umami، المثبت على خادم تابع لـ VEKSAI في فرنسا: لا يضع كوكيز ولا يحفظ أي شيء على جهازك، بل يتحقق فقط مما إذا كنت قد طلبت استبعادك (موضح في القسم 4 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا).
• لا نستخدم كوكيز إعلانية ولا لبناء الملفات التعريفية ولا للتتبع بين المواقع.
• عند فتح صفحة لا نحمّل أي خريطة ولا فيديو ولا زر شبكة اجتماعية من جهات خارجية. خرائط «كيفية الوصول» مرسومة في هذا الموقع نفسه ببيانات OpenStreetMap، وأزرار Google Maps وWaze وApple Maps روابط عادية: لا تفتح ذلك التطبيق إلا إذا ضغطتَ عليها. والشيء الوحيد من الجهات الخارجية الذي يُحمَّل بإجراء منك هو ما يخص «اتصل الآن» (Cloudflare Turnstile وTelnyx)، ولا يُحمَّل إلا عندما تضغط عليه.
• تُقدَّم الخطوط من خادمنا الخاص، لذا لا يرسل متصفحك أي طلبات إلى خوادم خارجية عند تحميل الصفحة.

زر WhatsApp وروابط الهاتف أو البريد الإلكتروني روابط عادية: لا تفتح التطبيق المعني إلا عندما تضغط عليها ولا تثبّت شيئاً على جهازك.

لن يظهر لك شريط يطلب منك قبول ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، لأنه بعد التحقق من الموقع كما يُقدَّم عند فتحه، لا يثبّت هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط تابع لطرف ثالث ولا أي ملف تعريف ارتباط للتحليلات. وما يحفظه (الجداول الواردة في الفقرة 2) هو إما تقني وضروري لعمل الموقع، وإما ضروري للمكالمة التي تطلبها بالضغط على «اتصل الآن». وتعفي المادة 22.2 من قانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) من طلب الموافقة المسبقة تحديدًا لهذا النوع من ملفات تعريف الارتباط والتخزين.

أما المزوّدون الذين يتعاملون فعلًا مع بعض بياناتك عند استخدامك الموقع، فلا يفعلون ذلك عبر ملفات تعريف ارتباط للتتبع، بل بالطريقة الآتية:

ما الذي يوجب فعلًا وضع الشريط: إذا فعّلنا يومًا Google Analytics 4، أو فعّلنا القياس الكامل لـ Google Ads (حاليًا Google Ads، إن استُخدم، في وضع الموافقة المرفوضة افتراضيًا، فلا يثبّت ملفات تعريف ارتباط دون إذن)، فسنحتاج إلى شريط موافقة مسبقة قبل تحميل هذه الأدوات. وهذا قرار قانوني وليس تقنيًا: لا يُفعَّل دون المرور أولًا بهذا الفحص ودون تحديث هذه الصفحة.

يستخدم المساعد الحواري للموقع (MIA) التخزين المحلي، وليس ملفات تعريف الارتباط، حتى لا يفقد سياق محادثتك أثناء حديثك معه (انظر جدول الفقرة 2). وهي بيانات تقنية وليست للتتبع، ولا تحدد هويتك بمفردها.

بخصوص الميكروفون: إذا أملَيت رسالة على MIA في الدردشة، فإن النسخ يتم بواسطة خدمة التعرف على الصوت في متصفحك (Google في Chrome وApple في Safari)، وقد تعالج الصوت على خوادمها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها؛ ولا يصل إلى خادمنا إلا النص. أما «اتصل الآن» فيسجّل المكالمة وينسخها فعلًا: ينتقل الصوت عبر Telnyx إلى خادمنا وتنسخه Google Speech-to-Text (موقع الاتحاد الأوروبي). وقبل البدء يتم إعلامك بأنك تتحدث مع ذكاء اصطناعي وبأن المكالمة تُسجَّل.

يمكنك الاطلاع على البيانات التي يعالجها المساعد، والغرض من ذلك، ومدة الاحتفاظ بها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يمكنك السماح بملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو حذفها من إعدادات متصفحك. هذه هي المسارات المعتادة في أكثر المتصفحات استخدامًا؛ وقد تختلف بحسب الإصدار:

• Google Chrome: قائمة النقاط الثلاث، الإعدادات، الخصوصية والأمان، ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.
• Mozilla Firefox: قائمة الخطوط الثلاثة، الإعدادات، الخصوصية والأمان، ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
• Safari: قسم الخصوصية في إعدادات Safari، سواء على الحاسوب أو على الأجهزة المحمولة.
• Microsoft Edge: قائمة النقاط الثلاث، الإعدادات، ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.

يمكنك أيضًا التصفح في الوضع الخاص أو التصفح المتخفي: عند إغلاق النافذة يحذف المتصفح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتلك الجلسة. وستجد في مساعدة كل متصفح التعليمات المحدّثة خطوة بخطوة.

إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط أو حذفتها، يستمر الموقع في العمل تمامًا كما هو: ستتمكن من الاطلاع على المواعيد والأسعار والأنشطة كالمعتاد، وستبقى اللغة هي المناسبة للعنوان الذي تزوره. فملف تعريف الارتباط الخاص باللغة لا يحدد ما تراه، وبالتالي فإن حظره لا يغيّر شيئًا. وإذا حظرت تخزين الجلسة، فقد لا تعمل خدمة «اتصل الآن»؛ وفي هذه الحالة يمكنك الاتصال بنا هاتفيًا.

لدينا جاهزة، لكنها متوقفة، تحليلات Cloudflare (Cloudflare Web Analytics): لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، لذلك إذا فُعِّلت يومًا فلن يلزم شريط بسببها، لكننا سنحدّث هذه الصفحة لنذكرها.

إذا أضفنا لاحقًا Google Analytics 4 أو القياس الكامل لـ Google Ads أو خرائط مضمّنة تُحمَّل تلقائيًا أو مقاطع فيديو أو أي خدمة خارجية أخرى تثبّت ملفات تعريف ارتباط غير معفاة، فسنفعل ذلك مع إشعار موافقة مسبقة يتيح لك قبولها أو رفضها أو ضبطها قبل تثبيتها، وسنحدّث هذه الصفحة بالقائمة الكاملة.

يجوز لنا تحديث هذه السياسة عندما تتغير ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو اللوائح المعمول بها. ويظهر تاريخ آخر إصدار في أعلى الصفحة.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول ملفات تعريف الارتباط، فراسلنا على info@kartingminilandia.com أو اتصل بنا على 936 582 320. ويمكنك أيضًا الاطلاع على شروط وأحكام الاستخدام.